W dzisiejszych czasach zakupy przez internet stały się codziennością. Są one nie tylko wygodne, ale również szybkie i tanie. Bardzo często możemy zaoszczędzić sporą ilość gotówki. Ponadto mamy dostęp do zróżnicowanego asortymentu, co ułatwia znalezienie czegoś odpowiedniego dla siebie. Wiadome jest, że w sieci nie brakuje nieuczciwych sprzedawców. Właśnie dlatego należy robić wszystko, aby uniknąć oszustwa i straty pieniędzy. Bezpieczne zakupy internetowe są możliwe – wystarczy jedynie stosować się do poniższych zasad.
Legalnie funkcjonujące e-sklepy
W sieci znajdziemy ogromną liczbę sprzedawców, którzy nie posiadają założonej działalności. Należy mieć świadomość, że takie zakupy wiążą się z pewnym ryzykiem. Oczywiście możemy trafić na uczciwego handlarza, jednak nigdy nie mamy stuprocentowej pewności, jak zakończy się transakcja. Właśnie dlatego dobrze jest wybierać zarejestrowane e-sklepy, które działają w branży już od pewnego czasu.
Szybko i bezproblemowo sprawdzimy, czy dane przedsiębiorstwo funkcjonuje legalnie. W internecie znajdziemy oficjalne strony, które pozwalają to sprawdzić. W zdecydowanej większości przypadków wystarczy jedynie wprowadzić nazwę sklepu. Nie musimy znać szczegółowych danych. Uważajmy również na zakupy na portalach aukcyjnych. Nie każdy serwis jest przyjazny użytkownikom, co zwiększa ryzyko oszustwa,
Opinie użytkowników
Po sprawdzeniu, czy interesujący sklep internetowy funkcjonuje legalnie należy zapoznać się z opiniami na jego temat. Znajdziemy je np. w wyszukiwarce, czy też na forach internetowych. Możemy również zajrzeć do mediów społecznościowych. Wiadome jest, że im większy e-sklep, tym więcej opinii. Nie bez znaczenia jest również czas funkcjonowania w branży. Bezpieczniej jest korzystać z oferty firm, które działają na rynku dłużej niż rok. Liczba nowych sklepów online cały czas rośnie, jednak wiele z nich upada już po kilku miesiącach.
Sprawdzając opinie zwróćmy uwagę w szczególności na podejście sklepu do klienta. Czy obsługa sprawnie udziela pomocy, a zwroty lub wymiany są niekłopotliwe? Towar, który zostanie nam dostarczony nie zawsze będzie spełniać nasze oczekiwania. W takiej sytuacji możemy skorzystać z prawa do zwrotu. Nieuczciwy sprzedawcy nie chcą jednak ich przyjmować, pomimo tego, że jest to niezgodne z prawem. Oceny użytkowników pozwolą nam również dowiedzieć się, czy oferowane produkty są zgodne ze zdjęciami, czy też opisem. Nierzadko fotografie są „pożyczane”, przez co towary prezentują się w rzeczywistości zupełnie inaczej.
